冯涛和同事共同研发了“助企远航”企业用能监测分析产品，以电力视角透视企业发展态势，每周报送工业用电监测周报，支撑政府科学决策；开发聊城市“十强”产业及相关企业发展态势监测分析应用数据产品，为政府分析产业发展动向、推动经济转型升级提供有效数据支撑；联合国家税务总局聊城市税务局，发布了聊城市2023年“税电指数”，精准反映聊城市各行业经济运行情况，作为山东省“税电指数”体系试点，现已在全省率先实现税电指数图形化展示和实时监控。

    “人工智能、物联网、云计算、大数据等数字技术不断涌现，为公共管理和服务提供了更多的数字化解决方案。”人民群众在日常生活中对数字化服务和体验的需求不断增长，冯涛时刻关注着公共管理和服务行业数字化转型。他在调研中发现，随着公共管理和服务行业数字化程度的提高，也面临着更多的数据安全和隐私保护的责任。恶意攻击、数据泄露等问题可能给社会带来严重影响和经济损失。“有一部分特殊人群如老年人、残疾人等，不完全具备使用数字设备的能力，在公共管理和服务行业推行数字化的过程中，产生了新的‘数字鸿沟’。”冯涛说。

    冯涛建议，应建立数字化转型成效评估机制，既要评价成效突出的数字化应用正面典型，也要关注数字化应用是否存在形式主义问题。出台数据安全治理体系的顶层设计，为数据安全治理提供指导。加快出台重要数据保护、数据流通等相关配套规章制度，逐步完备数据安全法律法规体系。充分考虑老年人和特殊群体需求，倡导数字产品人性化设计，增强数字经济包容性。加强和创新信息化在基层社会治理中的应用，消除“数字弱势群体”，弥合“数字鸿沟”。